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                新黎明科創控股有限公司新聞詳情

                新黎明科創防爆配電箱的售后保障

                發布時間:2019-05-24 09:49:59 查看次數:

                新黎明科創防爆配電箱的售后服務范圍規范:

                關于產品:

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                收貨須知:

                我們的產品都是經過仔細檢查后才發貨,請買家收貨時當著快遞的面驗貨再簽收,如果有問題請馬上電話聯系我們,簽收之后再聯系說貨物破損或少件都不予處理。影響二次銷售或因個人操作不當等其他原因(非產品本身質量問題)造成的退換貨。需要您來承擔運費,請諒解。

                關于退貨:

                支持7天無理由退貨。因質量原因退換貨的請先墊付運費,到時候會賠付。發到付件一律拒簽。請在寄回的包裹放上一張紙寫明購買的產品型號、產品故障描述及回郵地址、姓名、手機號碼等具體信息。

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                加急發貨:如發順豐快遞、運費應跟客服人員談妥;

                送達時間:全國各地不同、到貨時間多少會有點誤差、希望廣大客戶多多諒解;

                發貨物流:本店有指定的合作快遞,如有特殊要求制定快遞的或我公司指定快遞無法到達的地區可適當協商補差價,具體費用請聯系我們的在線客服。

                注:

                我們在防爆配電箱的發貨途中不能粗心大意,因為有句老話說的好啊,細節決定成敗。那么作為一個廠家我們在給客戶發貨的時候需要注意那些細節呢?

                1、防爆配電箱的包裝問題,每個產品都需要包裝,在選擇包裝材料的時候最好是選擇箱子進行包裝,并且還要包裝嚴實,因為防爆配電箱的體積較大在搬運的過程中要注意不能摔倒或者碰撞,防止零件的損壞。

                2、防爆配電箱的輸送速度,當然更多的時候為了滿足客戶需求,就發貨部分而言物流效率也是一個必須考慮的點,不但我們的發貨速度要快,服務也是很重要的一點,做到送貨上門。

                3、在防爆配電箱的發貨過程中我們必須考慮到物品的損壞問題,如果在運輸的過程中出現了因特殊情況造成損壞,第一時間與客戶溝通并且要與物流有賠償協議。


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